Opportunité d'Emploi : Support Client à Distance Bilingue (Allemand-Anglais/Espagnol-Anglais)
Nous recherchons des jeunes dynamique qui parlent pour une vague allemand prioritairement et anglais, une deuxième vague espagnol prioritairement et anglais.
Nous sommes à la recherche d'un professionnel du support client compétent pour rejoindre notre équipe de télétravail. Le candidat sélectionné jouera un rôle essentiel en fournissant un soutien technique de haute qualité aux clients, en répondant à leurs questions et en résolvant efficacement les problèmes rencontrés.
Responsabilités :
- Fournir un soutien technique exceptionnel aux clients via des canaux de communication à distance.
- Répondre de manière proactive et précise aux requêtes des clients et résoudre leurs problèmes de manière efficace.
- Collaborer avec l'équipe pour identifier les tendances des problèmes et proposer des solutions durables.
- Maintenir des standards élevés de satisfaction client à chaque interaction.
Exigences :
- Maîtrise exceptionnelle de l'allemand - anglais et/ou de l'espagnol - anglais.
- Capacités remarquables de communication et compétences avérées en résolution de problèmes.
- Aptitude à travailler de façon autonome tout en étant un membre efficace de l'équipe.
- Connaissances facultatives en portugais et en français sont un plus.
- Expérience antérieure dans un rôle similaire est fortement souhaitée.
- Capacité à être autodidacte et à apprendre rapidement de nouveaux outils et processus.
Avantages :
- Rejoindre une équipe dynamique et diversifiée, travaillant dans un environnement de télétravail flexible.
- Opportunités de développement professionnel et de croissance au sein de l'entreprise.
- Rémunération compétitive avec des avantages sociaux attrayants.
Si vous êtes passionné par le service clientèle, que vous avez une excellente maîtrise des langues mentionnées et que vous souhaitez faire partie d'une équipe engagée à fournir une expérience client exceptionnelle, nous sommes impatients de vous entendre.
Veuillez soumettre votre candidature avec votre CV détaillé et une lettre de motivation mettant en évidence vos compétences pertinentes à l'adresse Tetongserviceltd@gmail.com.